HOTEL REIMAR, S.A. s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs qui accèdent à ce site web et/ou à l’un quelconque de ses services. L’utilisation du site web et/ou de l’un quelconque des services proposés par HOTEL REIMAR, S.A. implique l’acceptation par l’utilisateur des dispositions contenues dans la présente Politique de confidentialité ainsi que du traitement de ses données personnelles conformément aux dispositions de celle-ci. Veuillez noter que, bien que notre site web puisse contenir des liens vers d’autres sites, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web d’autres entreprises ou organisations vers lesquels notre site pourrait rediriger l’utilisateur. HOTEL REIMAR, S.A. ne contrôle pas le contenu des sites web de tiers et décline toute responsabilité quant au contenu ou aux politiques de confidentialité de ces sites.
Informations relatives au traitement des données [Règlement (UE) 2016/679 et Loi organique 3/2018]
| Responsable du traitement | HOTEL REIMAR, S.A.NIF : A17079856Av. Pau Casals 2, 17251 CalongeE-mail : reimar@hotelreimar.com |
|---|---|
| Finalité du traitement | Fournir et gérer nos services hôteliers et d’hébergement touristique. |
| Base juridique | – Consentement obtenu de la personne concernée lorsqu’elle nous demande des informations.– Exécution du contrat de services lorsqu’elle souscrit à nos services. |
| Destinataires | Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement. |
| Droits des personnes | Les personnes concernées ont le droit d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité et d’opposition en adressant leur demande à notre adresse. |
| Durée de conservation des données | Pendant toute la durée de la relation commerciale ou durant les années nécessaires au respect des obligations légales. |
| Réclamation | Les personnes concernées peuvent s’adresser à l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) afin de déposer toute réclamation qu’elles jugent appropriée. |
| Informations complémentaires | Vous pouvez consulter ci-dessous des informations supplémentaires et détaillées dans la section « Questions relatives à la confidentialité ». |
Questions relatives à la confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), ainsi qu’à la Loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), nous vous fournissons les informations suivantes concernant le traitement de vos données personnelles :
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Dénomination : HOTEL REIMAR, S.A.
NIF : A17079856
Adresse : Av. Pau Casals 2, 17251 Calonge
Tél. : 972652211
E-mail : reimar@hotelreimar.com
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
- Nous traitons les informations qui nous sont fournies afin de gérer nos services hôteliers et d’hébergement touristique.
- Si vous nous contactez par l’intermédiaire du formulaire de contact de notre site web, nous traiterons vos données afin de gérer votre demande.
- Nous pouvons également utiliser vos données pour vous informer de nos activités, produits ou services lorsque vous êtes déjà client ou, si ce n’est pas le cas, lorsque vous nous avez donné votre consentement à cet effet.
- Lorsque vous accédez à nos installations, votre image peut être enregistrée par des caméras de vidéosurveillance à des fins de contrôle de sécurité.
- Si vous nous envoyez un CV, nous traiterons les données dans le but de gérer notre base de CV dans le cadre de la sélection du personnel.
Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?
- Les données personnelles fournies seront conservées tant que vous serez utilisateur de nos services ou souhaiterez recevoir des informations. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins promotionnelles au moment où vous nous les fournissez ou à tout moment ultérieur en nous contactant à l’adresse reimar@hotelreimar.com. Elles seront ensuite conservées pendant les délais établis afin de respecter nos obligations légales. Dans le cas des documents comptables et fiscaux à des fins commerciales, la durée de conservation sera de 6 ans conformément à l’article 30 du Code de commerce espagnol, et de 4 ans à des fins fiscales conformément aux articles 66 à 70 de la Loi générale fiscale espagnole.
- Les images captées par le système de vidéosurveillance seront conservées pendant un mois.
- Dans le cas des CV, les données seront conservées pendant un an.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
Pour la gestion de la relation contractuelle avec la personne concernée, nous fondons le traitement des données sur l’exécution du contrat ou dans le cadre de la relation précontractuelle.
Pour l’envoi d’informations commerciales, nous fondons le traitement sur votre consentement. Toutefois, si vous êtes déjà client, nous pourrons vous envoyer des informations sur nos produits et services, en vous fournissant toujours un moyen simple et gratuit de vous désabonner, conformément aux dispositions de l’article 21.2 de la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique.
Concernant les informations transmises par des mineurs de moins de 14 ans, il sera indispensable qu’elles soient fournies avec le consentement du parent, du tuteur ou du représentant légal du mineur afin que les données personnelles puissent être traitées. À défaut, le représentant légal du mineur devra nous en informer dès qu’il en aura connaissance.
Concernant la capture d’images par le système de vidéosurveillance, la base juridique repose sur l’intérêt légitime consistant à préserver la sécurité des personnes et des biens.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
- Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non ses données personnelles.
- Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données. Dans ce cas, nous les conserverons uniquement aux fins de l’exercice ou de la défense de droits en justice.
- De même, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, nous cesserons de les traiter, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
- Les personnes concernées ont également droit à la portabilité de leurs données.
- Toute personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative de façon similaire.
- Enfin, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente.
Comment pouvez-vous exercer vos droits ?
En nous adressant une demande écrite accompagnée d’une copie d’un document permettant de vous identifier, à notre adresse postale ou électronique.
Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données personnelles que nous traitons proviennent directement de la personne concernée, laquelle garantit que les données personnelles fournies sont exactes et s’engage à nous informer de toute modification. Les données marquées d’un astérisque sont obligatoires afin de pouvoir fournir le service demandé.
Quelles données traitons-nous ?
Les catégories de données que nous pouvons traiter sont les suivantes :
- Données d’identification
- Adresses postales ou électroniques
Dans le cas du système de vidéosurveillance :
- Image
Dans le cas des CV, également :
- Caractéristiques personnelles
- Données académiques et professionnelles
Les données traitées sont limitées, puisque nous traitons uniquement les données nécessaires à la prestation de nos services et à la gestion de notre activité.
Utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies lors de la navigation sur notre site web avec le consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin d’être averti de l’utilisation de cookies et d’empêcher leur utilisation. Veuillez consulter notre Politique de cookies.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
Nous appliquons les mesures de sécurité prévues à l’article 32 du RGPD. Nous avons donc adopté les mesures de sécurité nécessaires afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque lié aux traitements de données que nous effectuons, au moyen de mécanismes permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement.
Parmi ces mesures figurent notamment :
- L’information du personnel concernant les politiques de traitement des données.
- La réalisation régulière de copies de sauvegarde.
- Le contrôle de l’accès aux données.
- Des processus réguliers de vérification, d’évaluation et d’appréciation.